你有没有遇到这样的情况:本来只想打印几页文件,结果点错了几十份,想取消却发现任务列表里的文档无法取消,甚至导致打印机卡住不工作?别担心,本篇文章将针对这个问题,为你提供多个实用的方法,帮助你清除卡住的打印任务,让打印机恢复正常。
首先,打印任务卡住可能是设备和系统通信异常导致的。你可以先通过简单的重启来查看是否能解决问题。
1、关闭打印机,等待 30 秒后重新开机。
2、关闭电脑,然后重新启动系统。
3、打开“控制面板 > 设备和打印机”,检查打印队列是否已经清空。
其次,如果你的打印机任务频繁卡住,或者打印功能异常,可能是驱动程序出了问题,建议使用本站来更新驱动,以确保打印机能够正常工作。
1、首先,点击此处下载安装并打开本站。
本站(官方版) 智能修复打印机问题,自动安装打印机驱动 好评率97% 下载次数:39455362、完成后,打开本站,进入主界面点击“立即检测”,软件会自动检测打印机驱动状态。
3、如果发现驱动异常,点击“一键修复” 按钮,下载并安装最新的驱动程序。
4、等待更新完成后,重启电脑和打印机,然后尝试取消任务。
三、在“设备和打印机”中取消任务尝试以上方法后,接着可以开始取消打印文档。简单的一个方法就是在 Windows 自带的打印管理界面手动取消任务。
1、按快捷键 Win + R,输入 control printers,按回车,打开“设备和打印机”界面。
2、找到当前使用的打印机,右键点击打印机图标,选择 “查看正在打印的内容”。
3、在打印任务列表中,右键点击需要取消的任务,选择 “取消”。
4、如果任务仍然卡住,尝试右键打印机图标,选择“取消所有文档”。
四、手动清理 Windows 打印队列如果任务仍然无法取消,可以尝试手动清理 Windows 打印队列。
1、按下快捷键 Win + R,输入 services.msc,按回车。
2、在服务列表中,找到 Print Spooler(打印后台处理程序),右键点击该服务,选择“停止”。
3、按下 Win + E 打开文件资源管理器,进入 C:WindowsSystem32spoolPRINTERS 文件夹,删除该文件夹内的所有文件(不会影响打印机本身)。
4、返回“服务”界面,右键 Print Spooler 服务,选择“启动”。
5、重新打开打印机,检查是否能正常使用。
五、终止打印任务的进程最后,如果前面的方法都不行,可以尝试直接终止 Windows 任务管理器中的相关进程。
1、按快捷键 Ctrl + Shift + Esc 打开任务管理器。
2、切换到“进程”选项卡,找到 spoolsv.exe(打印服务进程),右键点击该进程,选择“结束任务”。
3、关闭任务管理器,重新打开打印机,尝试取消任务。
以上就是打印机文档取消不了的解决方案。希望对你有所帮助。如果有遇到打印机连接、共享、报错等问题,可以下载“本站”进行立即检测,只需要一步便可修复问题,提高大家工作和打印机使用效率。
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